Proceso de una investigación In-Situ Riesgos del Trabajo: •A partir de la designación de un caso se toma contacto telefónico con el trabajador para informarle sobre la intervención del Estudio y coordinar una entrevista personalizada con el objeto de realizar la investigación. De esta manera se verifica rápidamente el escenario de los hechos para poder determinar si corresponde la cobertura del evento denunciado en el marco de la LRT. Luego se toma contacto con el asegurado (empleador) para informarle sobre la intervención del Estudio y coordinar una entrevista personalizada con el objeto de cumplimentar la investigación. •Luego de la verificación y una vez recibida la documental se concluye el informe final de investigación que cierra el proceso, el cual se remite a la aseguradora, incluyendo el estado del trámite, la estimación del resultado, marca de recupero e información relevante, con el fin de que la aseguradora realice un adecuado seguimiento de cada caso. •El informe final no se limita a brindar sólo información básica sobre el siniestro sino que incluye análisis, consideraciones y datos complementarios que posibilitan a la aseguradora una valoración objetiva y subjetiva de cada caso evaluado. El informe final cuenta con: •Declaración testimonial del trabajador: Incluye 5 páginas (4 páginas con preguntas de rigor abiertas y cerradas que permiten una profunda indagatoria y 1 página de redacción libre que complementa la declaración) firmadas por el actor y por el investigador en carácter de testigo. • Declaración testimonial del asegurado: Incluye 3 páginas (2 página con preguntas de rigor abiertas y cerradas que permiten una profunda indagatoria y 1 página de redacción libre que complementa la declaración) firmadas por el asegurado y por el investigador en carácter de testigo, quien respaldará fehacientemente lo declarado. • Testigos: en caso de ser aportados, ya sea por el asegurado como por el trabajador, se procede a efectuar contacto telefónico con los mismos, recibiéndosele una exposición del hecho que se investiga. •Prestaciones médicas: se realizan contactos telefónicos para corroborar atenciones médicas en hospitales, prestadores médicos, servicios de emergencias y otros. • Terceros involucrados/transportistas: se procede a recibirle declaración al tenor del evento denunciado y se adjuntan datos de los rodados. • Fotografías de rodados y trabajador: Se toman vistas fotográficas, a los efectos de plasmar en las mismas la correspondencia de las improntas producidas en los vehículos intervinientes en el hecho y las lesiones sufridas por el trabajador. • Plano del lugar del hecho: Reconstrucción del croquis (incluye zoom) que permite visualizar el recorrido realizado por el trabajador el día del hecho. • Documentación: se adjunta documentación complementaria que corrobore lo declarado.
Proceso de una investigación in-situ Automotor con Ambiental: •A partir de la designación de un caso se toma contacto telefónico con los actores (asegurado, testigo, tercero involucrado, etc.) para informarle sobre la intervención del Estudio y coordinar una entrevista personalizada con el objeto de realizar la investigación. De esta manera se verifica rápidamente el escenario de los hechos para poder determinar si corresponde la cobertura del evento denunciado. •Recibida la documental se concluye el informe de investigación que cierra el proceso, el cual se remite a la aseguradora, junto con la estimación del resultado, e información relevante, con el fin que la aseguradora realice un adecuado seguimiento de cada caso. •El informe final no se limita a brindar sólo información básica sobre el siniestro sino que incluye análisis, consideraciones y datos complementarios que posibilitan a la aseguradora una valoración objetiva y subjetiva de cada caso evaluado. El informe final cuenta con: •Declaración testimonial del asegurado: Incluye 3 páginas (2 páginas con preguntas de rigor abiertas y cerradas que permiten una profunda indagatoria y 1 página de redacción libre que complementa la declaración) firmadas por el actor y por el investigador en carácter de testigo. • Declaración testimonial del testigo: Incluye 3 páginas (2 página con preguntas de rigor abiertas y cerradas que permiten una profunda indagatoria y 1 página de redacción libre que complementa la declaración) firmadas por el testigo y por el investigador en carácter de testigo, quien respaldará fehacientemente lo declarado. • Ambiental del lugar del hecho: Incluye 3 páginas firmadas por el investigador en carácter de testigo, quien respaldará fehacientemente lo peritado. •Prestaciones médicas: se realizan contactos telefónicos para corroborar atenciones médicas en hospitales, prestadores médicos, servicios de emergencias y otros. • Terceros involucrados/transportistas: se procede a recibirle declaración al tenor del evento denunciado y se adjuntan datos de los rodados. • Fotografías de rodados y asegurado: Se toman vistas fotográficas, a los efectos de plasmar en las mismas la correspondencia de las improntas producidas en los vehículos intervinientes en el hecho y las lesiones sufridas por el actor. • Plano del lugar del hecho: Reconstrucción del croquis (incluye zoom) que permite visualizar el recorrido realizado por el trabajador el día del hecho. •Documentación: se adjunta documentación complementaria que corrobore lo declarado.
Proceso de una investigación de Rescate de Datos de Terceros: • A partir de la designación de un caso se toma contacto telefónico con los actores (asegurado, tercero involucrado, tercero transportista, lesionado, etc.) para informarle sobre la intervención del Estudio y coordinar la entrega de los datos de los terceros con el objeto de realizar la investigación. De esta manera se verifica rápidamente la situación actual para poder obtener los datos relevantes de los terceros. • Recibida la información se concluye el informe de investigación que cierra el proceso, el cual se remite a la aseguradora, junto con la estimación del resultado, e información relevante, con el fin que la aseguradora realice un adecuado recupero de cada caso. • El informe final no se limita a brindar sólo información básica sobre el siniestro sino que incluye análisis, consideraciones y datos complementarios que posibilitan a la aseguradora una valoración objetiva y subjetiva de cada caso evaluado. El informe final cuenta con: • Declaración testimonial del lesionado (página con preguntas de rigor abiertas y cerradas que permiten una profunda indagatoria y página de redacción libre que complementa la declaración) firmadas por el investigador en carácter de testigo, quien respaldará fehacientemente lo declarado o declaración testimonial del tercero (página con preguntas de rigor abiertas y cerradas que permiten una profunda indagatoria y página de redacción libre que complementa la declaración) firmadas por el investigador en carácter de testigo, quien respaldará fehacientemente lo declarado. • Grilla con los datos de los terceros involucrados y/o tercero transportista (nombres y apellidos, domicilio, numero de DNI, domicilio particular, numero de teléfono del titular, nombres y apellidos, domicilio, numero de DNI, domicilio particular, numero de teléfono del conductor, dominio del rodado, nombre de la aseguradora, numero de póliza, etc.). • Plano del lugar del hecho: Reconstrucción del croquis (incluye zoom) que permite visualizar la responsabilidad o culpabilidad de los involucrados.