Nuestro producto INVESTIGACION DIGITAL DE ACCIDENTE LABORAL es el estudio completo de un accidente de trabajo, consistente en determinar la mecánica del evento, momento y lugar de ocurrencia, con un fuerte soporte de documentos y dos o más declaraciones testimoniales obtenidas de los relatos del trabajador, del empleador y otros actores involucrados en el evento. PROCESO: A partir de la derivación de un caso se toma contacto telefónico con el trabajador para tomarle la declaración testimonial. De esta manera se verifica rápidamente el escenario de los hechos para poder determinar si el evento denunciado encuadra dentro de la normativa vigente Ley 24.557 y las modificaciones introducidas por medio de la Ley 26.773. Luego se toma contacto con el empleador para para tomarle la declaración testimonial. En caso de existencia de testigos directos, se le toma declaración testimonial a estos u a otros actores involucrados en el evento. Luego de la toma de declaraciones y una vez recibida la documentación solicita a las partes se concluye el informe final de investigación que cierra el proceso, el cual se remite a la aseguradora, incluyendo una sugerencia de resultado, marca de recupero e información relevante, con el fin que la aseguradora realice un adecuado seguimiento del caso. El informe final no se limita a brindar sólo información básica sobre el siniestro, sino que incluye análisis, consideraciones y datos complementarios que posibilitan a la aseguradora una valoración objetiva y subjetiva de cada caso evaluado. EL INFORME FINAL CUENTA CON: Declaración testimonial del trabajador: Incluye 4 páginas (3 páginas con preguntas de rigor abiertas y cerradas que permiten una profunda indagatoria y 1 página de redacción libre que complementa la declaración) firmada por el investigador de siniestros y por el trabajador. Declaración testimonial del asegurado: Incluye 3 páginas (2 página con preguntas de rigor abiertas y cerradas que permiten una profunda indagatoria y 1 página de redacción libre que complementa la declaración) firmadas por el investigador de siniestros y por el asegurado. Declaración testimonial del testigo directo: en caso de ser aportado, se procede a tomarle declaración testimonial. Terceros involucrados y transportistas: se adjuntan datos de los rodados involucrados en el evento. Fotografías de rodados: Se aportan fotografías de la parte, delantera, trasera, panorámica y desde cada esquina de los rodados desde un ángulo amplio donde se puedan visualizar todos los daños y de los cascos (en caso de bicicleta, motocicleta, monopatín o similar) a los efectos de plasmar en las mismas los daños producidos en los rodados intervinientes en el hecho con el fin de determinar responsabilidades. Plano del lugar del hecho: Reconstrucción del croquis (incluye zoom) que permite visualizar el recorrido realizado por el trabajador el día del evento y el recorrido realizado habitualmente. Documentación: se adjunta documentación complementaria que corrobore lo declarado. Conclusión: sugerencia de resultado y marca de recupero o repetición. Para tomar declaración testimonial nos aseguramos que el espacio esté libre de distracciones, que se refleje un entorno adecuado y contenga un fondo vacío o neutral. Evitamos interrupciones inadecuadas, que alguien del entorno hable o genere ruidos que en un entorno laboral es totalmente normal pero que en una entrevista puede romper el vínculo que se ha logrado con el entrevistado o ponga en duda la seriedad de nuestro trabajo profesional. Equipamiento tecnológico: contamos con computadoras de marcas de primera línea (Lenovo, HP, etc.). Telefonía móvil: todos los integrantes de nuestro Estudio poseen línea móvil con equipos de media o alta gama. Casilla de correo electrónico: nuestro Estudio cuenta con dominio propio, página web y firma automática en cada correo electrónico generando tranquilidad, confianza y profesionalismo a los actores contactados por este medio, siendo una herramienta de utilidad para poder avanzar con esta modalidad que involucra datos sensibles, confidenciales y personales, ya que la confianza es fundamental para que el entrevistado sienta que actuaremos de forma profesional y esta se verá reforzada en función de toda la información pública que podamos proporcionarles a través de la web, siendo el medio más consultado y accesible en todo el mundo. Internet: Contamos con internet - wifi (Fibertel, Movistar, etc.). Headset: Utilizamos Plantronics porque son más fiables que los altavoces y hay un menor riesgo que se cree eco o distorsiones.
A cargo de Administración & Finanzas. Con 16 años de experiencia en el mercado asegurador. Especializado en la Rama ART
A cargo de siniestros. Con 22 años de experiencia en el mercado asegurador. Especializada en la Rama ART
A cargo de Documentación. Con 2 años de experiencia en el mercado asegurador. Especializado en la Rama ART
A cargo de Recuperos. Con 21 años de experiencia en el mercado asegurador. Especializada en la Rama ART
A cargo de Soporte de Atención. Con 8 años de experiencia en el mercado asegurador. Especializada en la Rama ART
Edición N° 167 "El verdadero flagelo que acecha a las ART: El fraude" (Pagina: 44)
Edicion N° 409 "Un Subdepartamento Imprescindible: Investigaciones y Peritajes" (Pagina: 41)
Edición Nº 327 Situaciones no amparadas por la LRT” (Paginas: 48 - 49 - 50 - 51 - 52 - 53 - 54 - 55)
Rechazo de siniestros